返品について

返品期限
商品の特性上、お客様のご都合による発送後の返品・交換はいたしかねます。
弊社の責による返品・交換の場合は、商品到着後7日以内に御連絡を頂き、着払いでご返送下さい。
当店から発送後の商品については、配送会社での保管可能なお日にちに期限があり、お客様都合で保管期限までにお受け取りいただけなかった場合、商品は当店へ引き戻しとなりますが、お代金および送料はお客さまに請求いたしますのでご了承ください。


 
返品送料
弊社の責による返品・交換の場合は、返品送料は弊社で負担致します。
お客様都合による返品は原則としてお受けできませんが、事前にご連絡をいただき、送料お客さま負担でご了承いただいた場合に限り、受付いたします。
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返品先　
※事前にご連絡いただいたお客様のみの受付となっております。
〒651-2301
兵庫県神戸市西区神出町勝成106-38
神戸モリーママ　配送センター
TEL:078-964-2822
FAX:078-362-2365


 
不良品
品質には万全を期しておりますが、万一不具合な点等ございましたら、誠に恐れ入りますが商品到着から7日以内に当店までご連絡いただき、着払いにてご返送ください。
配送中の事故・破損につきましても対応いたします。
弊社の責による不良品の場合、同商品または代替品または返金のいずれかにて対応させていただきます。